Rücksendungen und Rückerstattungen

Sie haben 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihre Einkäufe ganz oder teilweise kostenlos* zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten.

Zurückgegebene Artikel müssen neu, unbenutzt und mit Originaletiketten versehen sein (weitere Informationen finden Sie in den AGB).

* nur auf dem französischen Festland

Wie soll ich vorgehen?

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an: aloha@coconutsplit.com

Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen einen vorausbezahlten Colissimo-Rücksendeschein zu.

Die nicht passenden Produkte können Sie anschließend an folgende Adresse zurücksenden:
Kokosnusssplit
40 Boulevard des Vagues, Gebäude A
13008 Marseille
FRANKREICH

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 5 Tage nach Erhalt Ihres Pakets über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.